门店销售ERP(OA)系统选择的艺术与主要功能亮点
选门店用的ERP(或OA)系统就像挑手机,得看自己需要啥功能、用起来顺不顺手。下面用大白话总结怎么选和系统有啥用:
一、怎么选?记住这几点:
先想清楚自己要啥:比如管库存、记订单、分析客户数据,不同店需求不一样。
功能别贪多,关键要实用:比如必须能管客户信息、自动算销售利润、处理退换货。
别买“单机版”:系统得能和现有的财务软件、采购系统连起来,不然数据还得手动倒腾。
操作要简单:界面太复杂员工学不会,选那种点几下就能完成操作的。
问问售后咋样:万一系统卡了或数据丢了,客服得能快速解决。
二、系统有啥亮点功能?
自动管库存:卖了多少货、还剩多少,系统实时更新,不怕断货或积压。
记订单超快:客户下单后,审核、发货、退货全走电子流程,不用手写单子。
客户分析:记录客户买过啥、喜欢啥,下次促销直接推他可能买的。
手机也能用:老板出差时,用手机就能查销售数据、批订单。
自动算账:今天赚了多少钱、哪些货卖得好,系统直接生成报表。
三、省钱小技巧
小门店可以选“云服务”(不用装软件,上网就能用),大店或数据多的选本地部署。
选系统就像找帮手,功能够用、操作简单、售后靠谱最重要,别光看价格便宜。