好用的酒店ERP软件有什么特征
好用的酒店ERP软件一般有以下几个特点,用大白话给你讲清楚:。
功能全乎
能管前台订房、财务算账、库存盘点这些杂事,还能自动生成报表,让老板一眼看清生意咋样呢。我觉得,比如Opera PMS这种大牌软件,连多国语言和货币都支持,全球连锁酒店都用它。
操作简单
我认为,界面像手机APP一样挺好的上手,员工培训半天就能用。在我看来,总的说,像Hotelogix这种专门给小酒店设计的,点几下就能搞定结账、排房。
能和其他系统搭伙干活
依我看,比如和美团、支付宝这些平台对接,房态价格自动和步,不怕超卖或者算错钱啊。有的还能连门锁、餐饮系统(比如中顶ERP,连洗浴中心的消费都能一起结算)。
数据安全又稳当
好的ERP像保险柜,客人信息、交易记录都加密存好,系统很少卡壳崩溃(比如Oracle Hospitality,大酒店都用它扛高峰期的订单)。
会算账能省钱
我觉得,自动分析哪类客人最赚钱、啥时候该涨价,帮酒店多挣钱呗。比如说,像RoomRaccoon这类软件,专门靠大数据帮老板做决策。
服务到位
出了问题随时能找到客服,有的还给24小时电话支持(比如Protel,半夜系统崩了也能马上解决)。说起来
简单说就是:在我看来,功能全、操作傻、兼容强、不卡顿、能赚钱、售后快挑的时候先试用,选最合适自己酒店规模和预算的就行而已。其实。